De werkwijze van Ten Dam

KENNISMAKING

Wij komen voor een eerste kennismaking bij u langs. We bespreken de wensen, bekijken de mogelijkheden en geven advies. U krijgt een globale inschatting van de totale kosten op basis van onze ervaring. Wilt u verder? Dan maken wij met plezier een duidelijke en gespecificeerde offerte.

FINANCIËLE DUIDELIJKHEID

Natuurlijk wilt u ook financieel weten waar u aan toe bent. Bij Ten Dam houden we van duidelijkheid. Dus geen onrealistisch scherpe offerte met achteraf meerwerk, maar in één keer een kloppende gedetailleerde prijsopgave. Wij presenteren onze offerte met een schetsplan om aan te geven wat we precies voor u gaan aanleggen of installeren.

DE START VAN DE (VER)BOUW

We bereiden ons goed voor met de inkoop van de juiste materialen en een uitvoeringsplanning. Soms komen we nog een keer extra langs om maten op te nemen of om de onderaannemers het werk te laten zien. We stellen een deskundig team samen, afgestemd op uw project.

ALLES DRAAIT OM COMMUNICATIE

U heeft regelmatig contact met onze vaklieden die de klus gaan klaren. Een goede communicatie vinden we erg belangrijk. Met regelmaat is er een vast contactmoment (werkbespreking of bouwvergadering naar behoefte). We bespreken de voortgang van het project en u kan al uw vragen stellen. Maar ook tussendoor kan u uiteraard bij ons terecht.

DE OPLEVERING

Het werk is gereed. Het project wordt opgeleverd! We lopen samen alles na en als u nog vragen of opmerkingen hebt, kan u die uiteraard kwijt. Als alles naar wens is afgerond ontvangt u de laatste afrekening met hierop de kosten van eventueel meer- en minderwerk.

SERVICE

We leveren vakwerk en kwaliteit. Daar hoort ook een uitstekende service bij. Met vragen, problemen of gebreken kan u dan ook altijd bij ons aankloppen. Na één maand, maar ook nog na één of zelfs na vijf jaar. Als het om iets gaat dat wij hadden kunnen voorkomen, herstellen we de schade. Ook staan wij voor u klaar als u onderhoud nodig heeft of met onze 24/7 service bij storingen.